je suis couverte par votre programme et je ne parviens plus à ouvrir certains mails Orange. Il s'ouvre tout le temps des analyses de mon ordinateur par d'autres programmes, qui me disent que j'ai un nombre important d'erreurs à corriger, mais je ne comprends pas je me croyais couverte par votre société, qui logiquement doivent corriger automatiquement les erreurs. Qu'en est-il ? J'attends votre réponse. Merci.
Bonjour Nicole,
Pouvez-vous nous expliquer votre problème avec plus de détails ?
Par MP via Facebook, serait le plus pratique : https://www.facebook.com/kasperskylabfrance.
Sinon, contactez directement notre support technique via l'espace personnel :
https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=fr%2Findex.html
Merci,
Kaspersky Lab France
je suis couverte par votre programme et je ne parviens plus à ouvrir certains mails Orange. Il s'ouvre tout le temps des analyses de mon ordinateur par d'autres programmes, qui me disent que j'ai un nombre important d'erreurs à corriger, mais je ne comprends pas je me croyais couverte par votre société, qui logiquement doivent corriger automatiquement les erreurs. Qu'en est-il ? J'attends votre réponse. Merci.
Quelles mesures de sécurité prenez-vous ? (plusieurs réponses possibles)